CAPACITAN EN FRESNILLO A PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS
curso estuvo pensado en mejorar la atención a los comensales en El Mineral
Fresnillo, Zac.- Con la finalidad de fortalecer el servicio turístico que se ofrece en Fresnillo,
se ofreció la capacitación Atención a comensales, dirigida al sector restaurantero a fin de
que los visitantes se lleven buenas experiencias gastronómicas en la ciudad.
Bernardo Robles Romo, director de Turismo, mencionó que continúa el ciclo de cursos
pensadas en capacitar al personal que ofrece servicios turísticos y con ello contribuir a
potenciar a Fresnillo como referente para los visitantes.
Agregó que, para el alcalde Javier Torres Rodríguez es primordial crear una sinergia que se
traduzca en el crecimiento de Fresnillo y de los negocios locales, por lo que se gestionó con
la Coordinación de Vinculación de la Universidad Autónoma de Zacatecas (UAZ) esta
capacitación.
Judith Adriana Flores Hernández, subsecretaria de Desarrollo Turístico del gobierno del
Estado, reconoció la importancia de impartir estos talleres pues el recibimiento y trato a los
visitantes es la manera en la que hablarán del municipio, por lo que, los invitó a aprovechar
estar oportunidades que ofrece Ayuntamiento.
La capacitación estuvo a cargo de la profesora investigadora Celia Torres Muhech, quien
ahondó en los temas de atención y trato al comensal, las técnicas de servicio, psicología del
cliente, así como el montaje y la revisión de estació
